Serwis i pomoc od ludzi, którzy najlepiej znają Twojego Maca.

Ponieważ Apple tworzy sprzęt, systemy operacyjne i liczne aplikacje, nasi eksperci wiedzą doskonale, jak te elementy współpracują ze sobą, i potrafią rozwiązać większość problemów w trakcie jednej rozmowy.

3 lata spokojnej głowy. Tyle zyskasz, wykupując AppleCare Protection Plan dla Maca.

W ramach planu ochrony AppleCare Protection Plan dla Maca Apple zapewnia nawet trzyletni okres fachowego wsparcia technicznego oraz dodatkowe opcje serwisu sprzętowego1.

Po zakupie planu ochrony AppleCare Protection Plan w trakcie jednej rozmowy telefonicznej2 dostaniesz odpowiedzi na pytania dotyczące Maca, systemu macOS, aplikacji Apple takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers oraz Keynote i nie tylko. A podczas podróży możesz korzystać z obsługi serwisowej w lokalnych punktach naprawy na całym świecie.

Świadczenia z tytułu planu ochrony AppleCare Protection Plan stanowią dodatek do prawa konsumenta do bezpłatnej naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu zapłaconej kwoty przez sprzedawcę, jeśli w momencie dostawy towar nie był zgodny z zawartą umową sprzedaży. Zgodnie z polskim Kodeksem cywilnym konsument może zgłaszać roszczenia z tego tytułu przez dwa lata od dostawy towaru. Kliknij tutaj, żeby dowiedzieć się więcej.

3 lata autoryzowanego przez Apple serwisu i wsparcia
Priorytetowy dostęp do wsparcia technicznego

Ochrona serwisowa baterii1

Wsparcie pod jednym adresem

Dostęp do lokalnych punktów naprawy Apple na całym świecie3

Ponieważ Apple projektuje zarówno komputer, system operacyjny, jak i wiele aplikacji, Mac jest w pełni zintegrowanym systemem. I tylko plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewni Ci kompleksowy serwis oraz wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów w trakcie jednej rozmowy telefonicznej.

  • Priorytetowy telefoniczny dostęp do ekspertów Apple
  • Dostęp do lokalnych punktów naprawy Apple na całym świecie3

Dodatkowe opcje serwisu sprzętowego

Serwis baterii, jeśli jej pojemność spadnie poniżej 80% pojemności fabrycznej

Plan ochrony AppleCare Protection Plan zapewnia nawet trzyletnie opcje dodatkowego serwisu sprzętowego, w tym części zamienne i naprawy sprzętu wykonywane przez autoryzowanych serwisantów Apple na całym świecie.

Planem objęte są:

  • Twój Komputer Mac
  • Bateria1
  • Dołączone akcesoria, np. zasilacz
  • Pamięci (RAM) firmy Apple
  • Napęd Apple SuperDrive USB

Wsparcie w korzystaniu z oprogramo­wania

Bezpośredni dostęp do ekspertów Apple, którzy udzielają wsparcia dotyczącego systemu macOS i innego oprogramowania

Czy jesteś w domu, w biurze, czy w podróży, zawsze możesz zwrócić się bezpośrednio do ekspertów Apple z pytaniami na różne tematy, np:

  • Korzystanie z systemu macOS oraz iCloud
  • Sposób wykonywania określonych czynności w aplikacjach Apple, takich jak Zdjęcia, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote oraz aplikacjach profesjonalnych, m.in. Final Cut Pro i Logic Pro
  • Nawiązywanie połączeń z drukarkami i sieciami bezprzewodowymi

Chroń swojego Maca

AppleCare Protection Plan

Poniższe ceny dotyczą najnowszych komputerów Mac. Więcej informacji na temat najnowszych komputerów Mac znajdziesz na stronie apple.com/pl/mac.

3 lata

MacBook Air 13 cali (M2)

MacBook Air 13 cali (M3)

MacBook Air 15 cali (M3)

MacBook Pro 14 cali

MacBook Pro 16 cali

iMac

Mac mini

Mac Studio

Mac Pro

Jak kupić

  1. Plan ochrony AppleCare Protection Plan możesz kupić razem z nowym komputerem Mac.
  2. Albo osobno, przed upływem 12 miesięcy od zakupu Maca:
    • u autoryzowanego sprzedawcy Apple (wymagane będzie podanie numeru seryjnego);
    • telefonicznie, pod numerem 00800 4411875 (wymagane będzie podanie numeru seryjnego).

Szczegółowy opis planu zawierają Warunki świadczenia usług.

Dodatkowe wsparcie

Oferujemy wsparcie telefoniczne, możliwość umówienia naprawy i wiele innych usług.

Numer telefonu do Wsparcia Apple znajdziesz tutaj.

Kontakt ze Wsparciem Apple

Korzystaj ze wsparcia dla wszystkich urządzeń Apple w jednej apce.

Pobierz apkę Wsparcie Apple